Wo ist meine Bestellung?
Wir möchten, dass Sie immer wissen, wo sich Ihr Paket gerade befindet. Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie von uns eine Sendungsnummer (Tracking-Nummer).
Schritt 1: Finden Sie Ihre Sendungsnummer
Ihre persönliche Sendungsnummer erhalten Sie automatisch, sobald das Paket unser Lager verlässt:
Per E-Mail (Versandbestätigung).
In Ihrem Kundenkonto unter dem Punkt „Meine Bestellungen“.
Wir möchten, dass Sie immer wissen, wo sich Ihr Paket gerade befindet. Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie von uns eine Sendungsnummer (Tracking-Nummer).
Schritt 1: Finden Sie Ihre Sendungsnummer
Ihre persönliche Sendungsnummer erhalten Sie automatisch, sobald das Paket unser Lager verlässt:
Per E-Mail (Versandbestätigung).
In Ihrem Kundenkonto unter dem Punkt „Meine Bestellungen“.
Schritt 2: Verfolgung auf der Website des Versanddienstleisters
Um den aktuellen Status und den voraussichtlichen Liefertermin zu sehen, geben Sie Ihre Nummer bitte direkt auf der offiziellen Website des jeweiligen Paketdienstes ein:
DHL: dhl.de/sendungsverfolgung
Hermes: myhermes.de
DPD: dpd.com
Deutsche Post: deutschepost.de/sendung
Um den aktuellen Status und den voraussichtlichen Liefertermin zu sehen, geben Sie Ihre Nummer bitte direkt auf der offiziellen Website des jeweiligen Paketdienstes ein:
DHL: dhl.de/sendungsverfolgung
Hermes: myhermes.de
DPD: dpd.com
Deutsche Post: deutschepost.de/sendung
Schritt 3: Nummer eingeben und Status prüfen
Kopieren Sie die Sendungsnummer in das Suchfeld auf der Seite des Dienstleisters. Dort sehen Sie alle Details zum Weg Ihres Pakets — vom Start bis zur Zustellung an Ihre Haustür oder einen Paketshop.
Kopieren Sie die Sendungsnummer in das Suchfeld auf der Seite des Dienstleisters. Dort sehen Sie alle Details zum Weg Ihres Pakets — vom Start bis zur Zustellung an Ihre Haustür oder einen Paketshop.
Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Wann ist die Sendungsnummer aktiv?
Es kann bis zu 24 Stunden dauern, bis der Versanddienstleister die Daten in seinem System aktualisiert hat. Sollte die Nummer sofort nach Erhalt der E-Mail noch nicht funktionieren, versuchen Sie es bitte ein paar Stunden später erneut.
Wann ist die Sendungsnummer aktiv?
Es kann bis zu 24 Stunden dauern, bis der Versanddienstleister die Daten in seinem System aktualisiert hat. Sollte die Nummer sofort nach Erhalt der E-Mail noch nicht funktionieren, versuchen Sie es bitte ein paar Stunden später erneut.
Was passiert, wenn sich der Status nicht ändert?
Manchmal verweilt ein Paket ein oder zwei Tage in einem Verteilzentrum. Sollte sich der Status jedoch länger als 5 Werktage nicht ändern, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice unter 0224-1200-8710 oder per E-Mail an info@stylevita.info.
Wie erfahre ich, dass mein Paket da ist?
Sobald Ihr Paket zur Zustellung bereit ist oder in einer Filiale hinterlegt wurde, erhalten Sie eine Benachrichtigung per E-Mail oder eine Benachrichtigungskarte in Ihrem Briefkasten
Manchmal verweilt ein Paket ein oder zwei Tage in einem Verteilzentrum. Sollte sich der Status jedoch länger als 5 Werktage nicht ändern, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice unter 0224-1200-8710 oder per E-Mail an info@stylevita.info.
Wie erfahre ich, dass mein Paket da ist?
Sobald Ihr Paket zur Zustellung bereit ist oder in einer Filiale hinterlegt wurde, erhalten Sie eine Benachrichtigung per E-Mail oder eine Benachrichtigungskarte in Ihrem Briefkasten